Desde brinquedos até eletrodomésticos, é comum que produtos saiam de fábrica com algum tipo de defeito. Com os veículos não seria diferente. Quando há defeitos na fabricação de um lote de veículo, podendo ser de uma ou mais peças, ocorre o chamado Recall.
O Recall nada mais é do que a forma pela qual um fornecedor, no caso uma concessionária, informa seus consumidores de que um produto apresenta algum tipo de defeito. Para garantir a segurança do usuário, esse defeito precisa ser reparado pela concessionária e ao consumidor basta entrar em contato com a filial mais próxima para agendar seu recall, sem qualquer tipo de custo.
Com a entrada em vigor da Lei n° 14.071/2020 em abril de 2021, o Código de Trânsito Brasileiro – CTB – passou a prever que os proprietários de veículos que não atenderem a um recall de montadora, em até um ano após o comunicado do defeito, ficarão impedidos de emitir o Certificado de Registro de Licenciamento de Veículo – CRLV -, documento de porte obrigatório.
A convocação normalmente é feita pelas concessionárias em mídias de grande alcance, como rádio e TV. Caso haja dúvidas se o seu carro faz parte ou não dos veículos convocados, é possível fazer a consulta pela área de recall no site oficial da fabricante do veículo, no site do Detran no qual o veículo está registrado ou ainda pela Carteira Digital de Trânsito.
Consulte seu Recall no site do fabricante:
Audi: https://www.audi.com.br/br/web/pt/informacoes-ao-consumidor/consulta-recall.html
BMW: https://www.bmw.com.br/pt/ssl/recall.html
Caoa Chery: https://sistemas.caoachery.com.br/recall/ConsultaRecall.html
Chevrolet: https://www.chevrolet.com.br/servicos/recalls
Chysler: https://www.chrysler.com.br/recall.html
Citroën: https://www.citroenbr.com.br/recall/iframe/
Fiat: https://servicos.fiat.com.br/recall.html
Ford: https://www.ford.com.br/servico-ao-cliente/recall/
Honda: https://www.honda.com.br/recall
Hyundai: https://recall.hyundai-motor.com.br/
Jac motors: https://www.jacmotors.com.br/servicos
Jaguar: https://www.jaguarbrasil.com.br/ownership/recall.html
Jeep: https://www.jeep.com.br/proprietarios/recall.html
Kia: https://www.kia.com.br/recalls
Land Rover: https://www.landrover.com.br/ownership/recall/index.html
Lifan: https://www.lifanmotors.com.br/carros/recall.php
Mercedes: https://www.mercedes-benz.com.br/consulta-recall
Mitsubishi: https://www.mitsubishimotors.com.br/recall
Nissan: https://www.nissan.com.br/servicos/recall-nissan.html
Peugeot: https://www.peugeot.com.br/recall/iframe/
Renault: https://www.renault.com.br/recall.html
Subaru: https://recall.subaru.com.br/
Suzuki: https://suzukimotos.com.br/recall/
Troller: https://www.troller.com.br/servicos/recall
Toyota: https://www.toyota.com.br/servicos/recall/
Volkswagen: https://vwapps.volkswagen.com.br/Recall
Volvo: https://www.volvocars.com/BR/proprietario/explorar/Recalls
